Política de Privacidade
777sol

1. Introdução

A 777sol ("777sol", "nós", "nosso", "Plataforma"), operadora do site 777sol.cam, respeita a privacidade de todos os seus Usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que lhe são confiados. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza os serviços do 777sol.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do 777sol, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política. Caso não concorde com qualquer ponto aqui descrito, pedimos que não utilize os serviços da plataforma. Esta Política integra e deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições.

2. Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais dos Usuários da plataforma 777sol é a empresa operadora de 777sol.cam. O controlador é a entidade que define as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma.

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) do 777sol, conforme detalhado na seção 13 desta Política.

3. Dados Pessoais Coletados

O 777sol coleta dados pessoais de diferentes formas e em diferentes momentos durante o uso da plataforma. As categorias de dados coletados incluem:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de identificação: cópia de RG, CNH, Passaporte ou outro documento oficial com foto, coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Dados financeiros: informações bancárias necessárias para processamento de depósitos e saques, como dados de conta bancária, chave Pix e dados de cartão de crédito/débito (nunca armazenamos dados completos de cartão — utilizamos tokenização);
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, histórico de atendimentos via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e e-mail.

3.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, data e hora de acesso;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, recursos utilizados, fluxo de navegação dentro da plataforma;
• Dados de localização: geolocalização aproximada baseada no endereço IP, para verificação de elegibilidade geográfica;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na seção 9 desta Política.

3.3 Dados de Atividade de Jogo

• Histórico completo de apostas, jogadas, ganhos e perdas;
• Preferências de jogos e padrões de uso da plataforma;
• Interações com promoções, bônus e programas de fidelidade.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo 777sol são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão da conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento de contas de Usuários;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de clientes e prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estornos e conciliação contábil;
• Prestação dos serviços de jogo: funcionamento dos jogos, apostas esportivas e demais funcionalidades da plataforma;
• Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, reclamações, solicitações e resolução de disputas;
• Prevenção à fraude e segurança: detecção e investigação de atividades suspeitas, fraudes, lavagem de dinheiro e violações dos Termos e Condições;
• Comunicações: envio de notificações transacionais, atualizações da conta, alertas de segurança e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
• Personalização: melhoria da experiência do Usuário com base em suas preferências e histórico de uso;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, órgãos reguladores e ordens judiciais;
• Análise e melhoria dos serviços: dados agregados e anonimizados para análise de desempenho, desenvolvimento de novos recursos e melhoria contínua da plataforma.

5. Base Legal para o Tratamento

Em conformidade com o artigo 7.º da LGPD, o tratamento dos dados pessoais pelo 777sol é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V da LGPD): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar uma conta no 777sol;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II da LGPD): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, reportes a autoridades regulatórias;
• Consentimento (art. 7.º, I da LGPD): para o envio de comunicações de marketing, promoções e newsletters — você pode revogar seu consentimento a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX da LGPD): para fins de prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e personalização da experiência, desde que não sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

O 777sol não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviços (operadores): empresas que processam dados em nome do 777sol para prestação de serviços específicos, como processadoras de pagamento, fornecedores de KYC, provedores de hospedagem em nuvem e ferramentas de analytics. Todos os operadores são vinculados contratualmente à observância desta Política e da LGPD;
• Provedores de jogos: fornecedores de software de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe etc.) recebem os dados mínimos necessários para a operação dos jogos, sujeitos às suas próprias políticas de privacidade;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, investigação policial ou requisição de órgão regulador competente, incluindo o Banco Central do Brasil, a Receita Federal, a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e o Ministério da Fazenda;
• Prevenção à fraude: entidades especializadas em prevenção à fraude e lavagem de dinheiro, quando houver suspeita fundada de atividade ilícita;
• Reestruturação societária: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 777sol, os dados poderão ser transferidos ao adquirente, que ficará vinculado a esta Política.

7. Retenção dos Dados

O 777sol retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados cadastrais e de identidade: mantidos durante a vigência da conta e por até 10 (dez) anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e obrigações fiscais;
• Dados de transações financeiras: mantidos por até 10 (dez) anos, conforme exigências da legislação tributária e do Banco Central do Brasil;
• Dados de atividade de jogo: mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Logs de acesso: mantidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicação com suporte: mantidos por até 5 (cinco) anos, para fins de controle de qualidade e resolução de eventuais reclamações;
• Dados coletados com base no consentimento: mantidos até a revogação do consentimento pelo Usuário ou até o cumprimento da finalidade.

Findo o prazo de retenção aplicável e inexistindo obrigação legal que imponha a manutenção dos dados, o 777sol procederá à eliminação segura ou anonimização dos dados pessoais correspondentes.

8. Segurança da Informação

O 777sol adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento ilícito. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso (at rest) para dados sensíveis armazenados nos bancos de dados;
• Tokenização dos dados de cartão de crédito/débito — os dados completos do cartão nunca são armazenados nos servidores do 777sol;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para contas de Usuários;
• Controle de acesso baseado em função (role-based access control) para colaboradores do 777sol;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Realização periódica de testes de penetração e auditorias de segurança por terceiros independentes;
• Política interna de gestão de incidentes de segurança com procedimentos de notificação à ANPD e aos Usuários afetados, conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 777sol utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de uso da plataforma, garantir seu funcionamento correto e analisar padrões de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login, carrinho de apostas e configurações de segurança. Não podem ser desativados sem prejudicar o uso da plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento) para fins de melhoria contínua. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário, como idioma, configurações de exibição e histórico de navegação recente, para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. Ativados apenas com consentimento expresso do Usuário.

Você pode gerenciar as suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode impedir o correto funcionamento da plataforma.

10. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos perante o 777sol:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail indicado na seção 13. O 777sol responderá às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.

11. Proteção de Menores de Idade

Os serviços do 777sol são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 777sol não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata desses dados e ao encerramento da conta correspondente. Responsáveis legais que identifiquem o uso indevido da plataforma por menores sob sua guarda devem notificar imediatamente o suporte do 777sol.

12. Transferência Internacional de Dados

Para a prestação de alguns serviços, pode ser necessária a transferência de dados pessoais para servidores ou parceiros localizados fora do território brasileiro. O 777sol garante que tais transferências ocorrem apenas quando:

• O país de destino proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• O destinatário forneça garantias contratuais suficientes de proteção dos dados, por meio de cláusulas-padrão de proteção de dados ou outros instrumentos aprovados pela ANPD;
• A transferência for necessária para a execução do contrato de prestação de serviços celebrado com o Usuário.

Em todo caso, os dados transferidos são sujeitos ao mesmo nível de proteção descrito nesta Política, independentemente do país de destino.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, o 777sol designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber e responder comunicações dos titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e prestadores de serviços sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Para entrar em contato com o DPO do 777sol, utilize o e-mail de suporte: [email protected] — com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular de Dados".

14. Alterações nesta Política de Privacidade

O 777sol reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas internas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

Para alterações materiais que afetem significativamente o tratamento dos seus dados, notificaremos os Usuários por e-mail com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da nova Política.

15. Contato e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou comunicar qualquer incidente relacionado à privacidade, entre em contato com o 777sol pelos seguintes canais, todos disponíveis em português brasileiro:

• E-mail (DPO / Privacidade): [email protected] — assunto: "LGPD – Solicitação";
• Chat ao Vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma 777sol.cam;
• WhatsApp e Telegram: canais oficiais de suporte do 777sol.

O 777sol compromete-se a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias corridos, podendo esse prazo ser prorrogado mediante justificativa fundamentada, conforme permitido pela LGPD.

Caso o Usuário entenda que seus direitos como titular de dados não foram devidamente atendidos, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.